人生をめっちゃ楽しく生きる方法とは？

コロナ禍の時を

思い出してください。

夜はほとんど外出禁止のような状態になり、飲食店は痛手を受けました。

あのような状態でも客を減らさなかった飲食店

客足が遠のいてつぶれてしまったお店など

明暗を分けました。

コロナ禍でも客が離れなかった飲食店の秘密こそ、あなたが人生をめっちゃ楽しく生きる秘訣です。

1・集客の方法

飲食店が繁盛するためには多くのお客様が来店してくれることが不可欠です。

そこで飲食店では新規客が来てくれるためのキャンペーンを行うことが多いです。

例えば初めてのお客さまには料金20％オフの券を配るとか、ラーメン屋だったら餃子無料券を配るとかの方法が多いです。

ところがそれとは全く違う「集客の方法」があります。

ワクワクマーケティング研究会の小阪裕司先生によると、ごく一部の飲食店はコロナ禍の時でも客が客を連れてくるところがあったと言っています。

これは金券を配ったりする従来のやり方とは本質的に違う集客のやり方だと言います。

いったいなにが「本質的に」違うのでしょうか？

これを知るとあなたは「あ！」っと声を出して驚くでしょう。

2・「パパ　お帰り！」

子供ができてよちよち歩きをし始めるととてもかわいく感じるのがパパです。

特に女の子だとメロメロになり、会社が終わってまっすぐ家に帰るようになる人が結構います。

そして玄関ドアを開けると娘が迎えに来てくれて、「パパお帰り」と言ってくれると幸せを感じます。

この子のために明日も頑張ろうという気力が湧いてきます。

親は子供から生きる気力をもらうのですが、じつはここにはおもしろいことが潜んでいます。

子供は無力ですが、無力な子供から気力を与えられるのです。

子供がかわいいと思い、愛しているからです。

力関係としては親の方が上なのですが、無力な子供から気力を与えられるのです。

弱いものを庇護してやろうと思うのは自分の方が力が上だと感じているからです。

これは親と子の関係、先生と生徒の関係で生じる感じ方です。

3・最悪のラーメン屋

昭和の時代「頑固おやじのラーメン屋」みたいなのがよくありました。

「俺の作ったラーメンを黙って食え」みたいなのが頑固おやじのラーメン屋です。

これって、頑固おやじが親のポジション、もしくは先生ポジションですね。

だから客の立場で言うと、ラーメンはうまいかも知れないが居心地は悪いと感じてしまうでしょう。

こういうお店はコロナ禍みたいな状況になっても、客があの店つぶれるんじゃないかな？と心配してくれません。

なぜなら向こうが先生ポジションだからです。

この逆が繁盛するお店です。

客が客を連れてくる店です。

つまり繁盛する店とは「客が親心」だったり、「客が先生ポジション」なのです。

店が先生ではないのです。

客から見るとそのお店がかわいくてたまらないのです。

それゆえにいつも店が潰れたりしないかと気にかけてくれているのです。

最初に紹介した「餃子無料券」を配るようなやり方はどちらかというと、店の方が親のポジションになりがちです。

そういうお店は繁盛しているように見えて、じつは脆い可能性があります。

ほんとうに繁盛するには、子供のようにかわいいと思ってもらうことです。

かわいくない

まとめ

それではどうしたら、子供のようにかわいいと思ってもらえるのでしょうか？

あなたには応援するプロ野球球団かサッカーチームがありますか？

プロ選手やプロチームのファン心理こそが、「客が親心」なのです。

だからひいきの選手やチームがいるなら、なぜあなたがファンになったのかを思い出すと人から愛される秘訣が見えてきます。

※愛される秘訣　ＫＡＷＡＩＩと思われること

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