普通の人が意外と知らない「お金儲けの秘密」があります
2023/10/29
普通の人が起業しようとして失敗する
最大の原因は、サラリーマン(ウーマン)を長くやりすぎたことにあります。
毎月毎月給料が決まった金額が入ってくるのは、ある意味ぬるま湯的なのです。
その結果、商売をしている人なら常識的なことでもサラリーマン(ウーマン)は気づけないことが多いのです。
詳しく説明します。
1・顧客獲得実践会
私はサラリーマン時代に起業を夢見て、いろいろ準備をしていました。
その中のひとつに、顧客獲得実践会に入会していた、というのがあります。
といっても最も低いランクの会員でしたが・・・
顧客獲得実践会の会員になると、毎月ニュースレターが届きました。
その中で今でも覚えているものがあります。
それは?
————
お客さん一人獲得する金額はいくら?
住宅販売をしている会社でよくあるのが、住宅展示場にお客さんを誘い込んでそこから成約につなげようとするものです。
その際によく使われていたのが、新聞チラシです。
住宅は超高額商品なので、みすぼらしいチラシでは見向きもしてくれません。
4色フルカラー両面刷りの新聞チラシを使います。
詳しい枚数は忘れたのですが10万枚ぐらいの新聞チラシ(フルカラー)を入れようとすると、料金が70万円ぐらいかかるということでした。
70万円のチラシを入れて、いったいどれぐらいの人が住宅展示場に足を運んでくれると思いますか?
答えは、びっくりするぐらいのお客さんです。
2・70万円の新聞チラシの効果って?
その程度のチラシであれば、住宅展示場に足を運んでくれるお客さんの数は多くて12人、平均すると7・8人だそうです。
ということは、かかった費用が70万円でお客さんが7人とすると、「お客さん一人獲得するコスト」は10万円です。
お客さんと今呼んでいますが、10万円のコストで来るのは住宅展示場を見に来るお客さんであって「家を買ってくれる人」ではありません。
こういうのを見込み客といいますが、住宅展示場を見に来るお客さんを一人獲得するのに10万円必要なのです。
おそらく多くの人はこんなに多額のお金が必要だということを知らないと思います。
それだったら住宅展示場の前を通り過ぎる人に、「五万円あげるから見に来て」という方が安くつくのだから驚きです。
もちろん、住宅展示場の前を通り過ぎるだけの人は、家を買う気がない人が多いだろうから「五万円あげるから見に来て」では効果がありません。
何が言いたいかというと、「新規のお客さんを獲得するコスト」は非常に高いということです。
それに対して一度でも商品を買ったことがあるお客さんにアプローチする方が、簡単だし低いコストで済むのです。
これが「カギ」なんです。
あなたが何かの商品を売る商売で起業しようとするなら、どれだけあなたの商品を買ってくれた人の名簿を持っているかどうかで成功するか否かが決まります。
※繰り返し買ってくれる人が成功の分かれ目
ジャパネットたかたは、テレビショッピングで目玉商品を安く販売しています。
あれはなぜ安いかというと、新規客の獲得コストを商品の価格から引いているのです。
赤字覚悟で売っているのですが、赤字であっても既存客のリストが手に入るならそれでもいいのです。
なぜなら、一度でも商品を買ったことがあるお客さんにアプローチする方が、簡単だし安いからです。
アムウエイの方法
3・悪徳商法でも使われている
最近アムウエイの販売方法が悪質だということで、営業停止6か月の非常に重い処分が下されました。
アムウエイは洗剤などの商品を買った客が、それを知り合いに販売するというシステムで成功してきました。
これはすごいやり方なのです。
というのは、商品を販売するのではなく「商品を販売してくれる人」を最初集めることに特化しています。
「商品を販売してくれる人」にも家族・友人・知人・職場の同僚などがいますから、これらを一気に既存客化させることができます。
なぜなら「商品を販売してくれる人」がアムウエイの商品を売るからです。
知らないアムウエイの社員が売るのではなく、「商品を販売してくれる人」が家族・友人・知人・職場の同僚などに販売するのです。
つまりこれらが「一気に既存客化する」のです。
もうひとつ
最近ネズミ講事件が起きています。
『「特別な卵を買って食べるだけでお金がもらえる」などのうたい文句でねずみ講を運営したとして、警視庁生活経済課は30日、東京都港区の「G―PEX」代表、峯岸正治(58と、塩沢正人(63)の両容疑者を無限連鎖講防止法違反容疑で逮捕した。
峯岸容疑者は2021年10月ごろに「みんなのたまご倶楽部」を設立。新型コロナウイルス禍で生活が困窮した高齢者らを狙い、約1万人から総額3億円を集めていた。
生活経済課によると、会員約1万人のうち実際に卵や配当を受け取ったのは約2割だった。
峯岸容疑者は卵を「栄養価の高い特別な卵」として1個150円で購入させていたが、実際は群馬県内の養鶏業者から1個15円で仕入れていた。
同じ卵はスーパーなどで安価で流通していたという』
これもアムウエイ商法と同じで、家族・友人・知人・職場の同僚などを誘うので急速に被害者が拡大します。
その理由は、一気に既存客化するする仕組みにあります。
卵一個150円の悪質さ
まとめ
住宅展示場を見に来るお客さんひとり獲得する金額は、10万円も必要です。
新規客の獲得コストはこれほど高く、既存客のコストは非常に低いです。
これが田舎の古い商店がなかなか廃業にならない理由でもあります。
アムウエイの商法は、本質的にネズミ講と変わらないので軌道に乗ると業績を急拡大できます。
オレオレ詐欺なども、一度詐欺に引っかかってしまった老人の名簿を持っているかどうかが成功のカギだと言われています。
※ジャパネットたかたがなぜ安いかというと、新規客の獲得コストを商品の価格から引いているから
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